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(商家)觉得无利可图,如果你要做的话,你就要把手续费你自付,这边生意才能做。在上海第一八佰伴,除了投资金条需要消费者自己支付刷卡费外,其它所有商品的刷卡费都是商家承担。现在,上海第一八佰伴60%的交易额都是刷卡消费,全年刷卡额超过了20亿元。上海第一八佰伴有限公司财务总监李明宏说:刚开业的时候,(刷卡费) 一年大概只有几十万,最多是八十几万,后来到2001年以后,就上升到大概两百万左右一年,那到现在将近十年的时间要翻了十倍这样。记者:(刷卡费)现在是多少?李明宏:2500多万元。李明宏说,整个八佰伴商场大约有700名职工,企业全年支付职工工资大约需要6000万元,因此2500万的刷卡费,可以给近一半职工发一年的工资了。据上海市商业协会反映,目前刷卡成本已经达到上海市商业行业平均利润的40%以上。社科院财经战略研究院院长荆林波认为:不算不知道,一算吓一跳,大家觉得刷卡的时候不经意之间刷掉了你的几块钱或者十来块钱,但是堆积到商业企业来说。那就是一个成千上万的资金存量,这个是真金白银。客观地讲,商家在整个生物链条之中,是其中的一环,所以当他的利润比较薄的时候,他想方设法来扩大自己的利润来源,所以他会想方设法向上游或者向下游来转移他的成本。上海第一八佰伴财务总监李明宏: 我们的费用全部要靠生意的毛利来体现的,特别是大件商品、黄金饰品、家电,他的毛利很低的,那么所以我们为了消化这个信用卡的费用,我们采取的费用是向供应商收取这个费用来解 决,就是根据各供应商信用卡消费的金额来确定他的收费。据介绍,由于各种品类商品的毛利不同,按照""以高补低""的原则,对于高毛利的商品,商场向供货商征收的刷卡费略高,对于低毛利商品,尤其是黄金珠宝、以及家电类等毛利低于5%或3%的商品,商场向供货商收取的刷卡费就相对较低。记者:供应商是不是就可能把这个费用加到这个商品的价格上?李明宏:有可能,就是商品现在的定价作为供应商来说,他可能会考虑他的毛利,他的承受(能力)。[流通全观察]二:转嫁给消费者的刷卡费从最初的几十万,到现在的几千万,成百倍上涨的刷卡费,让商家越来越觉得不堪重负,不得不把这笔费用转嫁给了供货商,而供货商是不是真的""有可能""将这笔费用又间接转嫁给消费者呢?我们接着往下看。记者:你有几家店?上海家电商贸有限公司 张卓霆:在11家比较好的百货店(有店)。记者:都是有这个0.9%(刷卡费)的情况?对,一样。张先生是上海家电商贸公司的销售主管,他代理的日本某品牌的家用电器在上海11个百货商场都有柜台,而作为进入商场的条件之一,这11家百货店要求张先生必须承担交易额0.9%的刷卡费。张卓霆:我这边的销售呢利润在28%左右的话,然后去掉商场的一些费用,我的促销员工资或者其他的费用,去掉20%左右,其实我只有8%的利润,收刷卡的一个税收是0.9%,所以说这个对我们面临的就是说利润空间啊越来越小了。张先生说,每卖出一台超过4000元的家电商品,柜台售货员的提成才只有1%,和刷卡费几乎一样,所以他们非常希望顾客在购买时能够尽量付现金,但是现在付现金的顾客已经越来越少了。张卓霆:其实这个刷卡在上海是一个很习惯的动作了,像去年包括搞年终庆的话,基本上80%以上都是刷卡消费,那么对我的支出的话,这个费用是比原来大很多。张先生给我们算了一笔账:如果按照卖出一台3000元的微波炉来计算,毛利润大约840元,去掉商场向供货商征收的各种税费以及售货员工资,还剩240元左右,再除掉0.9%刷卡费,只剩200块钱,如果消费者后期还需要维修、送货、更换商品等要求,销售的纯利润可以说微乎其微。(图版动画)张卓霆:利润空间再薄的话,可能就不能再做了,或者是这个价钱再涨。其实我们支出已经很大,付出得太大的话,可能会转嫁,转嫁的话可能商场,老百姓面临这个商品略微得涨一点,这是可能的。记者:就是两个选择,要么你不做了,要么价钱再涨价?张卓霆:对对对。所以0.9实在是太厉害了,百分之一嘛,现在利润空间其实是很小很小的,就是说蛮尴尬的。据商场管理人员介绍,由于有的商品毛利太低,在供货商的经营利润不足以支付刷卡费的情况下,为了避免自身亏损,供货商就有可能采取断货的手段,商品的正常流通就会受到影响。刘经理:手续费太高就影响他的销售积极性,他有时候有这方面的货源有的数量就减少,就影响了销售。记者:影响了正常的流通了。刘经理:对对对。而对于消费者并不了解的刷卡费,还有可能成为个别供货商乱收费的名目。在第一八佰伴六层投资金条柜台,记者看到,两个不同品牌的投资金条,要求消费者支付的刷卡费也有所不同。老庙黄金要求消费者支付1.2%的刷卡费,而中银黄金则要求支付1%的刷卡费,都高于银行向商贸企业收取的0.9%的刷卡费。那多出的这一部分是不是就有可能变相地成了商家的利润呢?我们不得而知。1 2上一页下一页"
"[流通全观察]三:餐饮业:暗中博弈抵制刷卡费百货类企业0.9%的刷卡费已经让商家们叫苦不迭,餐饮业的刷卡费更是高达2%,是所有商贸流通企业中最高的,那么餐饮类企业面对每年成倍增长的刷卡费,又是怎样的态度呢?我们接下来看看记者在杭州了解到的情况。现场:举行婚礼......(婚礼现场)新人张先生:都用现金的,因为这个酒店规定不能刷卡,我们(点菜)那天就带了5万块现金过来。杭州新开元大酒店是杭州比较知名的举办婚宴的酒店之一,酒店要求婚宴消费须支付现金,在消费者点菜时先支付全部费用的80%,举办婚宴当天再支付剩下的20%。杭州新开元大酒店经理顾丽华;婚宴一天大多是30桌40桌,比如说都要十万块钱左右,一刷要十万块钱的话两千块钱就出来了,两千块钱对我们管理人来说总归有业绩或者什么的,总想成本减少一点,那我们尽量是劝他们是用现金支付。顾经理说,酒店最多一天能同时承办九场婚宴,如果消费者都支付现金的话,就能节省下上万元的刷卡费。所以在和消费者签订婚宴和同时,酒店都会明确告诉消费者,如果使用现金支付,可以在婚宴的价格上有所优惠。在婚礼现场张先生说:(酒店)说替我们省,叫我们付现金嘛,我们也不懂,那我们想肯定还是付现金,能省一点是一点喽。浙江省餐饮行业协会秘书长何也可认为:餐饮企业对银行卡的消费呢,实际上是抱着一种消极的抵制的一种办法。譬如说凡是婚宴,在我们浙江省的婚宴的消费,基本上不刷卡,第二个呢,就采取一种比较消极的,今天我这个刷卡机出故障了,没有办法用。反正就是说采取各种手段,就不用银联卡来刷卡。浙江省餐饮协会秘书长何也可介绍说,几年前餐饮业的纯利润大概在8%-10%左右,近几年随着原料菜价、人工费、房租等各种成本费用的不断上升,餐饮业的纯利润下降到5%,除掉2个点的刷卡费,利润空间不到3%,如果企业再遇到经营管理不善,就有可能亏本倒闭,所以,整个餐饮行业对刷卡费一直保持消极抵制的态度。何也可:持卡的消费者越来越多了,因为他毕竟很方便,但是你如果拒刷卡的话,对我们餐饮企业扩大消费来说也是不利的,所以我们反复地呼吁,希望我们有关部门重视我们这个问题,尽快地解决。为了减轻刷卡负担,去年4月份,包括北京、上海、浙江在内的27个省市烹饪、餐饮、饭店协会联合上书中国人民银行,要求取消银行卡在餐饮、饭店刷卡时收取的高达2%的手续费,或者将手续费以其它形式部分返还给企业。但是一年过去了,究竟2%的刷卡费会不会调整?如何调整?何也可说,协会至今还没有得到一个明确的答复。何也可:我认为银行的银行卡,不应该收手续费,就经营的角度来说,这是没道理的,银行他是一个企业,银行卡是一个经营的工具,应该列入他的经营成本当中去,所以说这个意义上来说,银行卡的手续费应该取消。正常市场经济条件下,我们企业与企业之间处于平等的,一种平等的竞争的关系。[流通全观察]四:谁来为""刷卡费""买单为了抵制过高的刷卡费,2004年深圳、上海的商家曾经采用""集体罢刷""来表达他们的不满,去年27家省市餐饮协会又联合上书央行,要求降低这项费用。""刷卡费""一直都是商家们的一块心病。那么每年巨额的刷卡费究竟交给了谁呢?现在的""刷卡费""是根据中国人民银行2003年发布的第126号文规定收取的,央行的文件规定:在POS跨行交易中,发卡行对一般商户收取交易金额0.7%的结算手续费,对宾馆、餐饮等类别商户收取交易金额1.4%的手续费,中国银联则收取交易金额0.1%--0.2%的网络服务费,而在实际的操作中,收单行还收取了交易金额约0.2%的费用。央行当时规定的收费的比例,是按照银行卡交易的成本计算出来的。但是我们发现, 2002年,银行卡跨行交易金额大约是3800亿元,但到去年,这个数字已经高达15.63万亿元,增加了40倍。通过计算我们还发现,2011年境内跨行交易金额为15.63万亿,其中一般类商户交易金额为1.2万亿,以发卡行、收单行、银联合计收取交易金额1%的最低比例计算,去年不包括酒店、餐饮、娱乐,仅一般类商户缴纳的""刷卡费""就高达120亿元。当初,央行规范刷卡""手续费""的收取比例,是为了给参与方创作良好的竞争环境,促进银行卡业务的发展。但是,如今这个""刷卡费""已经成了商家的沉重负担,消费着的利益也难以保证。社科院财经战略研究院院长荆林波说:大多数消费者是不知道这个真实情况的,(商家)无论往上游转移,还是往下游转移,最终实际上大家的目标都是在消费者这儿,把定价给你给包进去。最终侵害的还是消费者的利益。对于商户们的愿望,记者从央行等主管部门得到了积极的消息。中国人民银行科技司司长王永红说:国家有关部门也注意到了这个问题,现在正在进行调研,进行相关研究,可能迟一些时候会有一个说法。关于如何调整手续费,既要考虑双方的承受能力,也要考虑百姓他们的间接负担,因为这些成本最后都会转移的。1 2上一页下一页"
备受关注的江苏常熟“菜刀队案”在常熟市人民法院作出一审宣判法制网常熟4月12日电 记者 丁国锋 王磊磊 备受关注的常熟“菜刀队”“砍刀队”聚众斗殴案一审经过十余天的公开开庭审理划上了句号。今天上午和下午,常熟市人民法院对三个案件分别进行了公开宣判,以聚众斗殴罪分别判处攻方“砍刀队”曾勇等9名被告人有期徒刑3年6个月至1年不等以及缓刑,判处守方“菜刀队”何强等5名被告人1年6个月等、缓刑以及免予刑事处罚,认定被告人李毅夫(案发时未成年)犯聚众斗殴罪,免予刑事处罚。据了解,该案共分三案审理,2012年3月19日公开开庭审理被告人“攻方”曾勇等9人;3月21日至30日公开开庭审理被告人“守方”何强等5人;3月22日、23日公开开庭审理被告人李毅夫。经审理查明:2010年11、12月期间,常熟市忠发投资咨询有限公司法定代表人徐建忠经他人介绍多次至澳门赌博,欠下曾勇等人为其提供的巨额赌资。后曾勇亲自或指使杨佳、龚军、朱刚等人多次向徐建忠讨要该笔赌债。2011年4月2日上午,何强受徐建忠指派与张胜、陈强等人至常熟市枫林路来雅咖啡店与杨佳等人就如何归还该笔赌债谈判未果。期间李毅夫携带菜刀与他人在该咖啡店外等候,在杨佳等人离开咖啡店时进行跟踪。其后何强等人返回公司,何强向徐建忠报告相关情况后,其他人返回暂住地。当日中午,何强与杨佳手机通话过程中,双方言语不和,发生冲突,后何强主动打电话给之前从未联系过的曾勇,双方恶语相向,互有挑衅。在判断双方将发生进一步冲突的情况下,何强随即三次打电话给张胜,要求张胜带人至忠发公司。张胜随即纠集了陈强、张人礼、龙云中及李毅夫至忠发公司,并在该公司内准备菜刀等工具。待人员就位、工具准备完毕后,何强再次主动拨打曾勇电话,通话中言语刺激、相互挑衅,致矛盾升级激化。曾勇便纠集杨佳、龚军、胡炜(均另案处理)等人,持刀赶至常熟市甬江路8号忠发公司。当何强等人通过公司监控看到有多人下车持刀上楼时,何强等人在徐建忠办公室持刀以待。当曾勇等人进入徐建忠办公室后,与何强、张胜、陈强、张人礼、龙云中、李毅夫相互持械斗殴,造成何强及龚军、胡炜受伤,忠发公司内部分物品毁损。经法医学鉴定,何强及龚军、胡炜之损伤均已构成人体轻微伤。2011年4月8日下午,何强至公安机关投案。同日晚,公安机关将张胜、陈强、张人礼、龙云中、李毅夫抓获。曾勇一方人员畏罪潜逃,后公安机关通过调查、侦查及上网追逃,于2011年10月10日至2012年2月10日先后将曾勇等9人抓获。庭审期间,双方被告人的供述、相关证人证言、忠发公司监控录像、调取的通话记录、情况说明、现场勘查笔录、现场图及照片以及接处警信息、发破案经过等证据均经庭审举证、质证,通过对三起案件上述证据的
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